Сервис Хелпист

Не советую сотрудничать с данным сервисом!!!

Совершенно безответственные ребята. Не уважают ни свое время, ни время своих клиентов. В процессе работы сложилось впечатление что сервис не имеет своих программистов, работают по принципу: Принимают работу, накручивают за свои услуги по больше (аргументируя тем, что данный бюджет дает им возможность сделать работу более качественно), далее выкидывают на фриланс площадках задание за пол цены и ищут исполнителя.
Изначально обратился с заданием сделать экспорт/импорт товаров. Взяли не дешево, срок неделя. Приступили 17 октября, закончили 1 ноября, с горем пополам, когда только пришлось написывать менеджеру Сергею и звонить руководителю Ивану.
Извинились, у них оказывается такое в первый раз. Ну думаю ладно, бывает и связался с ними второй раз, о чем пожалел. Работы по дизайну разбили на 2 этапа.
После оплаты приступили за первый этап. С момента как приступили прошло больше 1.5 месяца, на протяжении этого времени наслушался такой лапши и отговорок что это злило еще больше. Шаблон кое как установили, дошло дело до правок на главной и тут полный кошмар, эти правки мог сделать любой студент-программист и за день, но нет, растянули на неделю, на почту пишу-не отвечают, звоню — трубки не берут и не перезванивают. В итоге сменил доступы, обратился к другим программистам. Моя предоплата в 14 500 руб. канула в Лету, на этот бюджет только что и смогли, это установить купленный мною шаблон на сайт. На этом все.

Больше всего бесило, что позиционируют себя как студия, но как только появляется проблема, сразу в кусты. Не дозвониться, не дописаться.

Вывод: Хотите сохранить деньги, время, нервы — обойдите стороной. Просто детский сад.

    2 Replies to “Сервис Хелпист”

    1. Иван, добрый день!
      Нам очень жаль, что сотрудничество с нашим сервисом не привело к желаемому Вами результату, но на то был ряд не зависящих от нас причин. Мы удивлены посылом и фактурой Вашего анонимного отзыва, так как многие моменты Вы изложили неверно или попросту слукавили.
      Вы приобрели шаблон для CMS osStore, в то время, как на Вашем сайте был установлен OpenCart в стандартной сборке. Мы пошли Вам навстречу и попытались провести доработку шаблона в текущем бюджете. Доработка, естественно, увеличила срок реализации проекта. Когда срок Вас не устроил, мы вернули Вам средства.
      Надеемся, что мы полно ответили на Ваши обвинения в наш адрес. Если у Вас остались вопросы или претензии к нашему сервису, мы готовы к общению. Все наши контакты у Вас есть.

    2. Иван, добрый день!
      Нам очень жаль, что сотрудничество с нашим сервисом не привело к желаемому Вами результату, но на то был ряд не зависящих от нас причин. Мы удивлены посылом и фактурой Вашего анонимного отзыва, так как многие моменты Вы изложили неверно или попросту слукавили.
      Вы приобрели шаблон для CMS osStore, в то время, как на Вашем сайте был установлен OpenCart в стандартной сборке. Мы пошли Вам навстречу и попытались провести доработку шаблона в текущем бюджете. Доработка, естественно, увеличила срок реализации проекта. Когда срок Вас не устроил, мы вернули Вам средства.
      Надеемся, что мы полно ответили на Ваши обвинения в наш адрес. Если у Вас остались вопросы или претензии к нашему сервису, мы готовы к общению. Все наши контакты у Вас есть.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    четыре × один =