Добрый день! Заказали 2 недели назад красное колечко с сердечком. Мало того что курьер приехал не на тот адрес, так и колечко положили не того цвета! Вместо красного, положили зелёное! Девушка расстроилась, следите за тем, что и какого цвета вы отправляете! Меняйтесь или совсем потеряете клиентскую базу
- Казань
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приносим свои извинения.
В данном случае Вы вправе отказаться от товара, мы вернём деньги.
Руководство более детально изучит ситуацию. С сотрудниками будут разбираться, чтобы подобное больше не происходило.
Искренне Ваши “AK$Ы ЗА БАК$Ы»