Заказала зимой в Edinolichno кардиган с цветочками, который магазин выкладывал в профиль. Очень приятные менеджеры, оперативная доставка, красивое и хорошее изделие. Минусом во всей этой идеальной истории стало то, что мне пришёл кардиган другого цвета. На 1-м фото,какой я заказывала, а на 2-м, какой мне пришёл. Сотрудники извинились, но возврат средств оформить отказались, ровно как и поменять изделие. Осталась разочарована
- millerzerx@yandex.ru
- Казань
Добрый вечер, на связи команда Edinolichno! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой. Мы примем все необходимые меры для исправления данной ситуации, возврат средств осуществим в течение 7 рабочих дней. Пожалуйста свяжитесь с нами и расскажите о проблеме подробнее, когда была данная переписка и с каким менеджером, а также оставьте реквизиты для возврата средств. Для нас важно Ваше мнение. Спасибо за отзыв!